Quels sont les délais de livraison ?
La livraison standard (offerte) prend 10 à 15 jours ouvrés. La livraison express (15 €) prend 5 à 7 jours ouvrés. Les commandes sont préparées sous 1 à 2 jours ouvrés. Tous les détails sur notre page Livraison.
Comment suivre ma commande ?
Vous recevez un numéro de suivi par e-mail dès l'expédition. Il vous permet de suivre votre colis jusqu'à la livraison.
Comment choisir ma taille ?
Consultez notre guide des tailles et les mesures indiquées sur chaque fiche produit. En cas de doute entre deux tailles, écrivez-nous : nous vous conseillons avec plaisir.
Puis-je retourner un article ?
Oui, vous avez 14 jours après réception pour demander un retour. L'article doit être non porté, dans son état d'origine. Les conditions complètes sont sur notre page Retours & Remboursements.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Les paiements sont sécurisés et acceptent les principales cartes bancaires. Le paiement s'effectue au moment de la commande.
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Notre unique site officiel est eleganceparisoff.com. Des sites frauduleux imitent notre marque : voici comment les reconnaître.
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